Configurações
A tela Configurações (/configuracoes) reúne os ajustes da sua organização,
organizados em abas: Geral, Membros, Domínios, Auditoria, Cobrança
e Conta.
- Identidade visual — envie o logo da organização (exibido no topo da barra lateral).
- Organização — nome e slug (o slug identifica a organização em URLs e integrações) e o seu papel atual.
- Regionalização:
- Fuso horário (timezone) — usado para preencher Data/Hora dos leads e exibir horários corretamente.
- País padrão de telefone (DDI) — normaliza telefones em formulários, importações e webhooks (Brasil por padrão, alterável).
Membros
Seção intitulada “Membros”Gerencie quem tem acesso:
- Convidar membros para a organização (por e-mail).
- Definir papéis: owner, admin ou member.
- Permissões por membro — owners/admins podem ocultar menus e abas de configurações para membros específicos. O owner sempre tem acesso total.
Domínios
Seção intitulada “Domínios”Configure domínios próprios (via CNAME) para servir seus formulários conversacionais com a sua marca, sem redirecionamento visível.
Auditoria
Seção intitulada “Auditoria”Registro de eventos/atividades recentes da organização (últimos 45 dias) — convites, mudanças de papel, remoções etc. Se não houver, aparece “Sem eventos nos últimos 45 dias”.
Cobrança
Seção intitulada “Cobrança”Mostra o plano atual (Free, Pro ou Max) e o consumo da organização:
- Consumo de contatos e consumo de vendas, cada um com o respectivo limite do plano (as duas cotas são contadas separadamente).
Ao se aproximar do teto de contatos ou vendas, operações que estourariam o limite (por exemplo, uma importação grande de contatos) são bloqueadas até você liberar espaço ou pedir upgrade.
Disponível apenas para o owner: excluir a organização (zona perigosa, ação irreversível).