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Configurações

A tela Configurações (/configuracoes) reúne os ajustes da sua organização, organizados em abas: Geral, Membros, Domínios, Auditoria, Cobrança e Conta.

  • Identidade visual — envie o logo da organização (exibido no topo da barra lateral).
  • Organizaçãonome e slug (o slug identifica a organização em URLs e integrações) e o seu papel atual.
  • Regionalização:
    • Fuso horário (timezone) — usado para preencher Data/Hora dos leads e exibir horários corretamente.
    • País padrão de telefone (DDI) — normaliza telefones em formulários, importações e webhooks (Brasil por padrão, alterável).

Gerencie quem tem acesso:

  • Convidar membros para a organização (por e-mail).
  • Definir papéis: owner, admin ou member.
  • Permissões por membro — owners/admins podem ocultar menus e abas de configurações para membros específicos. O owner sempre tem acesso total.

Configure domínios próprios (via CNAME) para servir seus formulários conversacionais com a sua marca, sem redirecionamento visível.

Registro de eventos/atividades recentes da organização (últimos 45 dias) — convites, mudanças de papel, remoções etc. Se não houver, aparece “Sem eventos nos últimos 45 dias”.

Mostra o plano atual (Free, Pro ou Max) e o consumo da organização:

  • Consumo de contatos e consumo de vendas, cada um com o respectivo limite do plano (as duas cotas são contadas separadamente).

Ao se aproximar do teto de contatos ou vendas, operações que estourariam o limite (por exemplo, uma importação grande de contatos) são bloqueadas até você liberar espaço ou pedir upgrade.

Disponível apenas para o owner: excluir a organização (zona perigosa, ação irreversível).